身处增量时代，快鱼吃慢鱼成为行业的普遍共识；但过渡到存量时代，大鱼吃小鱼又慢慢的成为行业新的共识。在此背景下，物业行业的主要发展趋势，已经从提效求快变成赋能求稳，从而在物业红海中更好的生存下去。

2020年，立足物业行业仍处在增量时代尾声的实际情况，广州物博会将注意力放在了如何更好满足物业公司快速发展需要、更好响应物业公司反馈上。在首届广州物博会上，机器人、智慧科技、清洁绿化园林、社区消费等能显著提升物业公司对客服务效率的产品成为物业公司关注的热点和焦点，如“全国首款智能安保服务机器人”“垃圾分类机器人”“巡检机器人”，应用范围涵盖各类物业管理服务需求，极大地满足了彼时物业公司的发展需要。

2021年，头部物业公司虽然仍保持着较快的发展速度，但全行业增长速度放缓的趋势难以避免，物业行业正逐步陷入残酷的存量竞争之中。在此背景下，广州物博会前

瞻性的预判未来一个阶段的发展趋势，将赋能作为未来几年的发展重点。

2021年以来，“赋能”成为广州物博会的关键词，帮助物业公司高效管理、降低耗损正式成为广州物博会一以贯之的追求。

从提效到赋能，背后是物业公司为适应新常态所不得不采取的发展措施。面对新常态、着眼新变化，广州物博会将立足自身平台价值和供应链资源，不断为物业公司实现发展模式的变革提供新的支撑。

2021年以来，物业行业发展的外部环境发生了巨大的变化，物业行业开始将回归初心作为行业最重要的出发点和立足点，以此为基础，广州物博会开始了自身的升级和迭代。

自2021年第二届广州物博会开始，展示物业行业服务品质和助力人民美好生活实现的优秀案例成为广州物博会的关注重点。通过设置榜样力量展示区、创建美好家园成就展区等形式，广州物博会充分展示了行业发展成果，对研判行业发展趋势、推动物业管理融入基层社会治理体系提供了极大地助力。

在论坛设置上，2021年以来，广州物博会开始更多的将注意力聚焦在如何做好服务、如何确保服务品质、如何将服务落地等物业企业和业主普遍关注的重点、难点和焦点上来。通过优秀物业公司现身说法和案例解读，成功在行业掀起了学习标杆的热潮，有效的推动了物业行业整体服务品质的提升。

值得注意的是，2024年第五届广州物博会响应市场需求，将推出“以旧换新展区”，引进照明、电梯、电器、家装厨卫等优质企业，推动“以旧换新”进物业社区，满足居民个性化、多元化和特色化的消费需求，从细节入手，助力物业公司“行稳致远”。

从发散到聚焦，从前瞻到致远，广州物博会将立足行业发展的重心和焦点的变化，不断丰富自身的内涵，助力广大物业公司实现新的突破和发展。

从增量时代万物生机勃发的蓝海，到存量时代竞争到头破血流的红海，物业行业在短短五六年的时间里深刻体会到了什么叫冰火两重天。从房地产母公司支持、资本市场青睐、现金流充裕，到地产母公司暴雷、资本市场遇冷、现金流紧张，物业公司正面临严峻的挑战。

危机并存、危中有机，聚焦物业行业从增量时代向存量时代之变，领先的物业公司正从管理体制机制、服务提供方式、数字科技运用等方面全面发力，不断实现“快人一步、步步领先、遥遥领先”的发展范式之变。广州物博会将在深度挖掘平台价值的基础上，立足头部物业公司的领先实践经验和全产业链链接的独特优势，从高处着眼、细节入手，不断积极探索尝试，持续助力物业行业和物业企业谱写存量时代发展新篇章。